柏市｜日産 NV100クリッパーバンの車内クリーニング事例（社用車の引き継ぎ）

乗る人が替わる前に入れたい、というご依頼でした

千葉県柏市で、日産 NV100クリッパーバンの車内基本清掃を承りました。法人のお客様で、支店の駐車場での作業です。

営業車の使用者が替わるため、引き継ぐ前にきれいにしておきたい、というご相談でした。タバコの汚れやにおいは無く、特定の汚れを落としてほしいというご依頼でもありません。

この種のご依頼は、個人のお客様とは理由が違います。困っているから呼ぶのではなく、次に乗る人のために入れる、という使い方です。

営業車は、1台を何年も、何人かで乗り継いでいきます。前の人の使い方がそのまま残った状態で渡されると、受け取った側は口に出しにくいまま乗ることになります。会社としては、そこを引き継ぎの工程に入れておくほうが早い、という判断です。

営業車は、汚れ方に偏りがあります

伺って拝見したのは、運転席と後ろの荷室でした。

営業車は、乗る場所が決まっています。運転席にだけ毎日人が座り、助手席と後ろは荷物が乗る。そのため、座面のへたり方も、汚れの乗り方も、席によってはっきり差が出ます。

足元のマットには砂と土が溜まっていました。1日に何軒も回るお車では、乗り降りの回数が自家用車とまるで違います。外から運ばれるものの量も、そのぶん多くなります。

この種のお車は、ゴム製のマットと樹脂の内張りで作られていることが多く、拭けば落ちる面が多いのも特徴です。ただし、布のシートと、マットの下のフロアは別です。

オゾン消臭は付けていません

今回はオプションを付けていません。基本清掃だけです。

タバコのにおいも、こぼしたあともありませんでしたので、オゾン消臭を足す理由がありませんでした。必要のないオプションを勧めることはしていません。

基本清掃には、シート・フロア・マット・内装の洗浄と消臭の作業が含まれます。においの元になっているものを洗って取り除く工程が入っていますので、「消臭が何も入っていない」ということはありません。

オゾン消臭は、洗っても取り切れないにおいが残る場合の追加です。嘔吐、タバコ、ペットのように、原因がはっきりしていて量の多いお車で選ばれます。

行った作業

乾いた状態で掃除機をかけ、砂と土を先に抜きます。営業車では、これだけでも取れる量がかなりあります。

そのうえで、布のシートはリンサークリーナーで洗います。洗浄液を生地に入れ、汚れと一緒に吸い上げる機械です。

ゴムのマットは外して洗い、樹脂の内張り、ドアの内側、ステップは拭き上げます。

ハンドル、シフトまわり、スイッチ類のように手が触れる場所も一緒に拭いています。次に乗る方が最初に触る場所です。

法人のお支払いについて

請求書払い・後日のお振込みに対応しています。基本は月末締め、翌月末のお支払いです。

見積書・請求書・領収書の発行もできます。適格請求書発行事業者の登録番号を記載した書類をお出しできますので、社内の処理でお困りになることはありません。

複数台をまとめてのご依頼も承っています。同じ場所に停まっているお車であれば、1日のうちに続けて作業できます。

この事例での料金の考え方

軽自動車の区分ですので、基本料金は25,000円（税込）です。オプションは付けていませんので、そのままの金額になります。

出張費・交通費・高速代は基本料金に含まれます。お車を工場へ持ち込んでいただく必要はなく、停めてある場所へ機材を積んで伺います。営業時間中に社屋の駐車場で作業できますので、お車を動かせない時間を短くできます。

この事例の料金

出張費・交通費・高速代は、すべて基本料金に含まれます。コインパーキングに停めて作業する場合の作業車の駐車代だけは別途かかります（お客様ご自身の駐車代ではありません）。

お伺いしてから金額をお出しすることはありません。料金は車種で決まっており、ご予約の時点で確定しています。汚れの種類による加算はありません。嘔吐、タバコのヤニ、食べこぼし、ペットのにおいといった内容で金額を変えることはしておらず、車種区分の料金のままです。

※オプションは必須ではございませんので、車内全体クリーニングのみでのご依頼も承っております。

ご加入の保険が使えることがあります

ご自身や同居のご家族以外の方がお車を汚されたときは、その方の個人賠償責任保険で費用をまかなえることがあります。自動車保険や火災保険、クレジットカードの特約に付いている場合が多く、ご本人が気づいていないこともあります。

使えるかどうかは加入内容とご状況によって変わりますので、保険会社のご判断となります。お使いいただけない場合も、通常のプランでそのまま進められます。ご相談の際に、作業前のお写真を残しておくことをおすすめしています。

保険を使う場合の流れを見る

よくいただくご質問

基本の清掃だけでも、においは取れますか？

基本清掃に、シート・フロア・マット・内装の洗浄と消臭の作業が含まれています。においの元になっているものを洗って取り除く工程ですので、生活のなかで付いた程度のにおいであれば、基本清掃のなかで下がります。タバコやペット、嘔吐のように原因がはっきりしていて量が多い場合は、オゾン消臭（12,000円・税込）を足していただくことがあります。

社用車を何台かまとめてお願いできますか？

お受けできます。同じ場所に停まっているお車であれば、1日のうちに続けて作業できます。台数と車種区分をお知らせいただければ、総額をお出しします。料金は車種区分ごとの固定で、台数による割増はありません。

請求書払いはできますか？

できます。請求書払い・後日のお振込みに対応しており、基本は月末締め、翌月末のお支払いです。見積書・請求書・領収書も発行できます。適格請求書発行事業者の登録番号を記載しますので、インボイスの処理にも対応しています。宛名のご指定があればお知らせください。

営業時間中に、会社の駐車場で作業してもらえますか？

できます。出張クリーニングですので、停めてある場所へ機材を積んで伺います。お車を工場へ運んでいただく必要はありません。作業にはドアを開けて動けるだけの幅が要りますので、その幅が取れるかだけご確認ください。幅が取れない場合は、近くまで移動してから作業することもあります。

千葉県での作業について

出張クリーニングですので、お車をお店へ運んでいただく必要はありません。停めてあるところへ、機材を積んで伺います。作業にはドアを開けて動けるだけの幅が要りますので、その幅が取れない場合は、近くまで移動してから作業することもあります。

柏市では、電源は不要です。ポータブル電源と作業に使う水を積んで伺います。今回は会社の駐車場で電気も水道もお借りできましたので、お借りして作業しました。