車内クリーニングを今すぐどうにかしたい、というご相談

急いだほうがよい理由

シートは座面の下にウレタンが入っており、液体はそこへ落ちます。表面が乾いても内部は湿ったままで、そこからにおいが出ます。拭いた直後はにおわないのに、数日たってから戻ってくるのはこのためです。

作業ではリンサークリーナーという機械で、洗浄液を生地に入れて汚れごと吸い上げます。吸い出せるのは表面からおよそ5cmまでです。それより深くまで染み込んでいる場合は、作業のあとでもにおいが戻ってくることがあります。

早いほど浅いところで止まっています。その日のうちにご連絡いただくのが、いちばん結果が変わります。

作業までにできる応急のこと

• 固形物があれば取り除き、乾いた布やペーパーで押さえて水分を吸わせてください（こすらない）
• 窓を開けて風を通してください
• 市販の消臭スプレーは、においを重ねるだけになることがあります。かけ過ぎないでください

吐いたものがそのまま残っている状態でも承ります。その場合は除去の作業が別に発生するため、22,000円（税込）の追加をいただきます。ティッシュやキッチンペーパーで、できる範囲で取り除いていただいている場合はかかりません。完全にきれいにしていただく必要はありません。

お電話までにご用意いただきたいこと

1. 車名（料金は車種で決まります。「普通車」ではなく車名でお願いします）
2. どこが、何で汚れたか（シートか、フロアか、何脚に及んでいるか）
3. いつ汚れたか（時間が経つほど染み込みます）
4. お車のある場所（ご自宅・月極・コインパーキングなど）

この4つが分かれば、お電話のあいだに金額まで確定できます。

お電話でその場で決まること、決まらないこと

お伺いしてから金額をお出しすることはありません。料金は車種で決まっており、ご予約の時点で確定しています。お車をお店へ運んでいただく必要もありません。

「今日中に必ず伺います」とは申し上げません。提携業者の予約が埋まっていれば、その日には伺えません。お電話で空いている最短の日をお伝えしますので、そこでご判断ください。

料金

※オプションは必須ではございませんので、車内全体クリーニングのみでのご依頼も承っております。

別途いただくのは、コインパーキングで作業する場合の作業車の駐車代だけです。お客様ご自身の駐車代ではありません。

オプションを含む料金の詳しいご案内へ

ご自身や同居のご家族以外の方が汚してしまった場合、その方の保険が使えることがあります。保険のご利用について

当日のこと

• 作業時間は約1〜3時間です（部分クリーニングは約1時間、車内全体で約3時間）
• 基本的には、作業の前後だけお立ち会いいただければ大丈夫です。作業のあいだ、ずっとそばにいていただく必要はありません。
• お車のある場所で作業します。ご自宅前・月極・マンションの駐車場などで伺っています
• 機械式・立体の駐車場は、作業スペースが取れないことがあり、場所を変えていただく場合があります。ご予約のときにお知らせください
• 地域によっては電源をお借りします。その場合はお車から30m以内にコンセントがあるかをご確認ください。お住まいの地域の対応状況

作業のあと

作業のあとは、リンサークリーナーで脱水してからお返ししています。

それでも湿った状態でのお返しとなりますので、乾燥期間が1日から必要です。

駐車中に少し窓を開けておける環境でしたら、風を通していただくと早く落ち着きます。

お支払いとキャンセル

現金のほか、クレジットカード・電子マネーがご利用いただけます。ただしご利用いただける決済手段は、担当する提携業者によって異なります。ご予約時にご確認ください。

前日までのご連絡でしたら、キャンセル料はかかりません。当日のキャンセル、およびご予約時間から30分以上ご連絡がつかない場合は、料金の全額を申し受けます。