笠間市｜スバル フォレスターの車内クリーニング事例（ペットの毛とにおい）

ペットの毛が、面に残っていました

茨城県笠間市で、スバル フォレスターの車内クリーニングを承りました。

ペットの毛と、においが気になる、というご依頼です。気になる箇所は車内全体、とお聞きしています。

拝見すると、座面にも、足元のマットにも、白い毛が残っていました。上に載っているだけのものと、生地の目に入り込んで立っているものが混じっています。

ペットの毛は、ほこりや砂と残り方が違います。細くて先が尖っているぶん、織り地の目に刺さって抜けません。手で払うと、表の分だけが動いて、刺さっている分はその場に残ります。

毛そのものと同じくらい、下に溜まった皮脂やふけが効いてきます。においの元はこちらで、毛を取っただけでは減りません。

掃除機で吸えるのは、載っている分だけです

ご自分で掃除機をかけておられるお車でも、毛が残っていることはよくあります。

掃除機が取れるのは、面の上に載っている毛です。生地の目に刺さった毛は、吸う力だけでは起き上がりません。ノズルを強く押し当てると、かえって奥へ押し込みます。

こちらでは、先に乾いた状態でブラシをかけて、刺さった毛を起こしてから吸います。順番を逆にすると、洗浄液を入れたときに毛を奥へ送り込むことになります。

それでも、生地の中に残る分はあります。新品の状態まで戻るわけではない、というところは先にお伝えしています。

足元は、マットを外してから洗います

フロアマットは外して、別に洗います。

マットは毛足が長く、いちばん毛が溜まる場所です。敷いたまま上から吸うと、下のカーペットに落ちた分が残ります。

マットを上げると、その下のカーペットが出ます。ここにも毛と砂が入っています。マットを戻す前に、こちらも乾いた状態で吸ってから洗います。

ペダルのまわりと、ドアの開口部の下は、靴の土と毛が混じって固まっていることがあります。手で掻き出してから洗います。

荷室は、面が広いぶん溜まります

今回いちばん毛が広がっていたのは荷室でした。

面が広く、起毛の生地が張ってあるところです。ペットを乗せる場所としてお使いであれば、毛はここに集まります。

荷室の生地は、座面よりも毛足が短く、目が詰まっています。そのぶん毛が面に沿って寝てしまい、掃除機のノズルを滑らせても起きません。ブラシを当てる向きを変えながら、何度か起こしては吸う形になります。

背もたれの裏と、側面の内張りにも毛は付きます。床だけで終わらせると、乗せたときにまた落ちてきます。

洗った水の色

毛を取り切ったあと、洗浄液を入れて吸い上げます。

吸い上げた水は、タンクに溜まります。今回は茶色に濁りました。

この色は、毛ではありません。毛と一緒に溜まっていた皮脂、ふけ、外から持ち込まれた土です。乾いた状態で吸うだけでは出てこない分が、水を入れると浮いてきます。

においの元はここにあります。毛を取ったのににおいが残る、というご相談をいただくのは、この分が生地の中に居座っているためです。

においの戻り方

洗って乾けば、においはいったん収まります。

ただし、生地の中へ深く入った分までは吸い出せません。吸い出せるのは表面からおよそ5cmまでで、それより深く染みている場合は、気温の上がった日やエアコンを入れた日に戻ってくることがあります。

また、同じようにお乗せになれば、毛も皮脂も同じように溜まっていきます。一度の作業で以後がどうなるかをお約束するものではありません。

においの出方が強い場合は、洗ったあとにオゾン消臭（12,000円・税込）を足すこともできます。今回はお受けしていません。拝見して必要がなければ、こちらからお勧めすることもしていません。

行った作業

まず、乾いた状態で全体に掃除機をかけます。洗浄液を入れる前に、取れる毛を先に取っておきます。

ブラシで生地の目を起こして、刺さった毛を浮かせてから、もう一度吸います。座面、背もたれ、荷室、マットの順です。

フロアマットを外して別に洗い、その下のカーペットも出して吸ってから洗います。

シート、カーペット、荷室の生地に洗浄液を入れて、汚れと一緒に吸い上げます。

ダッシュまわりと、手の触れるところを拭きます。スイッチの隙間と、カップホルダーの中も出します。

エアコンの吹き出し口と、ドアの開口部の下に残った毛を取ります。

最後にマットを戻して、水分の残りを確認してお返ししています。

ご自宅の駐車場で作業しました

茨城県は、電源をお借りする必要のない地域です。ポータブル電源と、作業に使う水を積んで伺います。

今回はご自宅の駐車場で、電気と水道をお借りできましたので、そちらを使わせていただきました。

戸建てのお宅の駐車場で、ドアを開けて横に立てる幅が取れました。作業に要るのはこの幅です。外したマットを広げて洗う場所も、あわせて見ています。

幅が取れない場合は、近くまで移動していただいてから作業することがあります。ご予約のときに駐車場の様子をお知らせいただければ、あわせてご案内します。

この事例の料金

出張費・交通費・高速代は、すべて基本料金に含まれます。コインパーキングに停めて作業する場合の作業車の駐車代だけは別途かかります（お客様ご自身の駐車代ではありません）。

お伺いしてから金額をお出しすることはありません。料金は車種で決まっており、ご予約の時点で確定しています。汚れの種類による加算はありません。嘔吐、タバコのヤニ、食べこぼし、ペットのにおいといった内容で金額を変えることはしておらず、車種区分の料金のままです。

※オプションは必須ではございませんので、車内全体クリーニングのみでのご依頼も承っております。

ご加入の保険が使えることがあります

ご自身や同居のご家族以外の方がお車を汚されたときは、その方の個人賠償責任保険で費用をまかなえることがあります。自動車保険や火災保険、クレジットカードの特約に付いている場合が多く、ご本人が気づいていないこともあります。

使えるかどうかは加入内容とご状況によって変わりますので、保険会社のご判断となります。お使いいただけない場合も、通常のプランでそのまま進められます。ご相談の際に、作業前のお写真を残しておくことをおすすめしています。

保険を使う場合の流れを見る

よくいただくご質問

フォレスターは大型車の料金になりますか？

なりません。車種区分は車の形ではなく乗車定員で決めています。5人乗りまでが軽自動車・普通車、6人乗り以上が大型車です。フォレスターは5人乗りですので、普通車の区分になり、車内基本清掃は30,000円（税込）です。SUVだから高くなる、ということはありません。

自分で掃除機をかけても毛が残ります。取れるものですか？

面の上に載っている毛は掃除機で取れますが、生地の目に刺さった毛は吸う力だけでは起き上がりません。こちらでは乾いた状態でブラシをかけて毛を起こしてから吸い、そのあとに洗浄液を入れて吸い上げます。ただし生地の中に残る分はありますので、新品の状態まで戻るわけではない、というところは先にお伝えしています。

ペットのにおいは落ちますか？

落ち方は、染み込んだ深さによります。においの元は毛そのものより、一緒に溜まった皮脂やふけです。洗浄液を入れて吸い上げれば表に近い分は出ますが、吸い出せるのは表面からおよそ5cmまでです。それより深く入っている場合は、気温の上がった日に戻ってくることがあります。拝見した時点で、どこまで戻せそうかをお伝えしています。

荷室やラゲッジの生地も作業に入りますか？

入ります。車内基本清掃は、座席だけでなく荷室の床と側面、背もたれの裏までを範囲にしています。ペットをお乗せになるお車では、いちばん毛が溜まるのが荷室です。床だけで終わらせると、乗せたときにまた落ちてきますので、面としてつながっているところまで見ています。

フロアマットは外して洗ってもらえますか？

外して洗います。追加の料金はかかりません。マットは毛足が長く、毛がいちばん溜まる場所です。敷いたまま上から吸うと、下のカーペットに落ちた分が残りますので、外してマットを洗い、下のカーペットも別に洗っています。乾き切らないうちはお戻ししませんが、季節によってはお返ししたあと数時間、窓を開けておいていただくことがあります。

茨城県での作業について

出張クリーニングですので、お車をお店へ運んでいただく必要はありません。停めてあるところへ、機材を積んで伺います。作業にはドアを開けて動けるだけの幅が要りますので、その幅が取れない場合は、近くまで移動してから作業することもあります。

笠間市では、茨城県は電源をお借りする必要のない地域です。ポータブル電源と、作業に使う水を積んで伺います。今回はご自宅の駐車場で、電気と水道をお借りできましたので、そちらを使わせていただきました。