施工事例 / 石川県
金沢市｜スズキ スペーシアの車内クリーニング事例（同乗者の嘔吐）
乗せた方が車内で吐いてしまったご相談です。回収した水を見ていただくと、拭き取ったあとでも中に残っていたことが分かります。
- ご依頼の地域
- 石川県金沢市
- お車
- スズキ スペーシア（軽自動車）
- ご相談の内容
- 同乗者の嘔吐
- 作業
- 車内基本清掃（軽自動車）
- 料金
- 25,000円（税込）
出張費・交通費・高速代は込みです。料金はご予約の時点で確定しています。
拭き取ったあとでも、中には残っています
石川県金沢市で、スズキ スペーシアの車内基本清掃を承りました。
乗せた方が車内で吐かれたご相談です。その場でできる範囲は拭き取っていただいていました。
それでも、生地の中には残っています。シートは座面の下にウレタンが入っており、液体はそこへ落ちます。表面が乾いても内部は湿ったままで、そこからにおいが出ます。
拭いた直後はにおわないのに、数日たってから戻ってくる。ご相談をいただく多くが、この形です。
回収した水です
リンサークリーナーは、洗浄液を生地に入れ、汚れと一緒に吸い上げる機械です。吸い上げたものは、本体のタンクに溜まります。
このお車から回収したのが、写真のタンクの中身です。濁って泡立っています。
これは、拭き取ったあとに残っていたぶんです。表面を押さえるだけでは、生地の中のものは出てきません。
タンクを見ていただくと、「見た目はきれいなのに、においだけ残る」が何なのかが分かります。においの元は、見えているところではなく、中にあります。
この地域では、電源をお借りしています
石川県は、作業の電源をお借りしている地域です。お車から30m以内にコンセントがあるかを、ご予約のときに確認させていただいています。
今回はご自宅の駐車場で、電気も水道もお借りできました。
電源の扱いは地域によって異なります。お住まいの地域がどちらかは、ご予約時にご案内します。
行った作業
乾いた状態で掃除機をかけ、座席の下と、ベルトの差込口のまわりを確認します。
布のシートはリンサークリーナーで洗います。吸い出せるのは表面からおよそ5cmまでで、それより深く染み込んでいる場合は、後日においが戻ってくることがあります。
フロアマットは外して洗い、その下のカーペットは剥がさずに上からリンサーをかけます。
樹脂の内張り、ドアの内側は拭き上げます。
作業のあとは脱水してお返ししますが、湿った状態でのお返しになりますので、乾燥期間が1日から必要です。駐車中に少し窓を開けておける環境でしたら、風を通していただくと早く落ち着きます。
料金
軽自動車の区分ですので、基本料金は25,000円（税込）です。オプションはお付けしていません。
出張費・交通費・高速代は含まれています。
吐いたものは、できる範囲で取り除いていただいた状態でしたので、吐瀉物除去費はかかっていません。完全にきれいにしていただく必要はありません。
この事例の料金
| 車内基本清掃（軽自動車） | 25,000円 |
|---|---|
| 合計 | 25,000円 |
出張費・交通費・高速代は、すべて基本料金に含まれます。コインパーキングに停めて作業する場合の作業車の駐車代だけは別途かかります（お客様ご自身の駐車代ではありません）。
お伺いしてから金額をお出しすることはありません。料金は車種で決まっており、ご予約の時点で確定しています。汚れの種類による加算はありません。嘔吐、タバコのヤニ、食べこぼし、ペットのにおいといった内容で金額を変えることはしておらず、車種区分の料金のままです。
※オプションは必須ではございませんので、車内全体クリーニングのみでのご依頼も承っております。
ご加入の保険が使えることがあります
ご自身や同居のご家族以外の方がお車を汚されたときは、その方の個人賠償責任保険で費用をまかなえることがあります。自動車保険や火災保険、クレジットカードの特約に付いている場合が多く、ご本人が気づいていないこともあります。
使えるかどうかは加入内容とご状況によって変わりますので、保険会社のご判断となります。お使いいただけない場合も、通常のプランでそのまま進められます。ご相談の際に、作業前のお写真を残しておくことをおすすめしています。
よくいただくご質問
- 自分で拭き取りました。それでも頼む意味はありますか？
- あります。表面を押さえて拭き取っても、座面の下のウレタンまで落ちたぶんは残ります。そこが乾かないままにおいの元になります。リンサークリーナーで洗浄液を入れて吸い上げると、回収タンクに濁った水が溜まります。拭き取ったあとでも、中には残っているということです。
- 回収した水は見せてもらえますか？
- 作業後にご覧いただくことがあります。何がどれだけ出たのかは、タンクの中身がいちばん分かりやすいためです。ご希望があれば、ご予約のときやその場でお申し付けください。
- 電源は用意が必要ですか？
- 地域によって異なります。石川県では電源をお借りしていますので、お車から30m以内にコンセントがあるかをご確認ください。30m以上の延長コードは持参します。電源が不要な地域もありますので、ご予約時にご案内します。
- 作業のあと、すぐ乗れますか？
- リンサークリーナーで脱水してからお返ししますが、湿った状態でのお返しになります。乾燥期間が1日から必要です。駐車中に少し窓を開けておける環境でしたら、風を通していただくと早く落ち着きます。
石川県での作業について
出張クリーニングですので、お車をお店へ運んでいただく必要はありません。停めてあるところへ、機材を積んで伺います。作業にはドアを開けて動けるだけの幅が要りますので、その幅が取れない場合は、近くまで移動してから作業することもあります。
金沢市では、この地域は電源をお借りしています。今回はご自宅の駐車場で電気も水道もお借りして作業しました。お車から30m以内にコンセントがあるかを、ご予約時にご確認いただいています。