大阪市東住吉区｜ホンダ フィットの車内クリーニング事例（犬のにおい）

お父様から譲り受けられたお車でした

大阪市東住吉区で、ホンダ フィットの車内全体クリーニングを承りました。

お父様から譲り受けられたお車です。犬をよく乗せていたお車のため、においが気になる、というご相談でした。

譲り受けたお車には、前にお乗りだった方の使い方が、そのまま残っています。ご自分が付けたにおいではないものを、あとからご自分で何とかしようとされている状態です。外から見てきれいなお車でも、ドアを開けて座ったときに感じるにおいは、洗車では動きません。

においは、毎日乗っているご本人ほど分かりにくくなります。譲り受けたお車では乗り始めが一回目になりますので、かえってはっきり分かります。

伺って、前の席から拝見しました

背もたれと座面は、細かいメッシュ状の織りの黒いファブリックでした。近づいて見ると、白い細かい点が散っています。砂やほこり、細かいゴミです。

黒い生地は、遠目ではこの粒が見えません。日の当たる角度で見てはじめて、面の上に乗っているのが分かります。

もう一方の前の席も同じ生地で、同じように粒が乗っていました。

犬を乗せていたお車というと、まず毛を思い浮かべる方が多いのですが、毛は目に見えるぶん取り除きやすいものです。残るのは、見えないほうです。

後ろの席と、ドアの開口部

後ろの席は、背もたれを前に倒せるタイプでした。人が乗るほかに荷物を置く場所としても使われますので、普段の使い方によって、何がどこに溜まるかも変わります。

反対側のドアから見ると、開口部とステップに、白い粒と黒い粒がたくさん乗っていました。

ここは乗り降りのたびに足が通る場所です。外から運ばれたものが最初に落ちるところで、掃除機をかけるときには意識が向きにくい場所でもあります。においのご相談で、まずステップを見るのはこのためです。

ドアを閉めれば見えなくなる場所でもあります。普段お乗りの方が気づかないまま残っているのは、たいていこういう、目線より下で、閉じると隠れるところです。

犬のにおいは、どこに残っているのか

犬のにおいとして感じられているものは、ひとつではありません。原因になることがあるのは、次のようなものです。

• 抜けた毛が、織り目に絡んで残っているもの
• 皮脂が、シートやフロアの生地に染み込んでいるもの
• 足の裏から持ち込まれた砂やほこりが、繊維のあいだに入り込んでいるもの

拭き取りで届くのは、いちばん上の層だけです

表面を拭いて取れるのは、面の上に乗っているものだけです。市販の消臭スプレーも、かかるのは表面までです。乾いたあとにまたにおうのは、量が足りないからではなく、下のほうが減っていないからです。

芳香剤は、においを別のにおいで覆う形になります。元が残ったままですので、夏に車内の温度が上がると、両方が混ざって出てきます。窓を開けて走る方法も同じで、走っているあいだは薄れますが、締め切ると戻ります。

どれも間違った方法ではありません。表面に対しては効きます。ただ、生地の奥に入ってしまったものには、表面に向けた対処では届きません。

車内レスキューが使うリンサークリーナーは、洗浄液を生地に入れてから、汚れと一緒に吸い上げる機械です。吸い出せるのは表面からおよそ5cmまでで、それより深いところまで染み込んでいる場合は、後日においが戻ってくることがあります。座面を貫通して下まで届いているような場合には、シートを取り外しての作業をご提案することもあります。今回のお車では、取り外しは行っていません。

行った作業

まず、乾いた状態で掃除機をかけます。面の上に乗っている粒は、この段階で取れます。ステップ、ドアの開口部、シートのすき間、シートレールのまわりなど、粒が溜まりやすい場所を先に抜いておきます。

そのうえで、リンサークリーナーで生地の中を洗います。においの元は生地の奥に入ったものですので、面を拭くだけでは届きません。

フロアマットは外して洗います。その下のカーペットは剥がさず、上からリンサークリーナーをかけます。

犬を乗せていたお車では、座面と背もたれだけを見て終わりにはしません。足が触れるステップ、ドアの開口部、シートの付け根のすき間、シートレールのまわりといった低いところも一緒に抜きます。

きれいな面はバキュームのみで仕上げることもあります。どこまでリンサークリーナーを使うかは、お車を拝見したうえでの判断になります。

この事例の料金

出張費・交通費・高速代は、すべて基本料金に含まれます。コインパーキングに停めて作業する場合の作業車の駐車代だけは別途かかります（お客様ご自身の駐車代ではありません）。

お伺いしてから金額をお出しすることはありません。料金は車種で決まっており、ご予約の時点で確定しています。汚れの種類による加算はありません。嘔吐、タバコのヤニ、食べこぼし、ペットのにおいといった内容で金額を変えることはしておらず、車種区分の料金のままです。

※オプションは必須ではございませんので、車内全体クリーニングのみでのご依頼も承っております。

ご加入の保険が使えることがあります

ご自身や同居のご家族以外の方がお車を汚されたときは、その方の個人賠償責任保険で費用をまかなえることがあります。自動車保険や火災保険、クレジットカードの特約に付いている場合が多く、ご本人が気づいていないこともあります。

使えるかどうかは加入内容とご状況によって変わりますので、保険会社のご判断となります。お使いいただけない場合も、通常のプランでそのまま進められます。ご相談の際に、作業前のお写真を残しておくことをおすすめしています。

保険を使う場合の流れを見る

よくいただくご質問

犬を乗せていたにおいは、取れますか？

完全に消えるとは言い切れませんが、多くの場合でご満足いただけるほど軽減しております。犬のにおいは、抜けた毛だけでなく、皮脂の染み込みや、足の裏から持ち込まれた砂やほこりが原因になることがあり、どれも生地の奥に入り込んで残ります。生地の中に入ったものをリンサークリーナーで洗い出して吸い上げる形で手を入れます。どこまで下げられるかはお車の状態によって変わりますので、実際に拝見したうえでご相談させてください。

ペットの毛は掃除機で吸えば取れますか？

面の上に乗っている毛は、掃除機でも取れます。ただし、織り目に絡んで立った状態で残っている毛は、吸い込み口を当てただけでは抜けてきません。掃除機で吸ったあとに、リンサークリーナーで生地の中を洗います。また、においの元は毛だけではありませんので、毛を取ることと、においを下げることは別の作業になります。

においが気になり始めてから、時間が経っていても大丈夫ですか？

お受けできます。ただ、においは時間が経つほど生地の奥に入っていきます。リンサークリーナーで吸い出せる範囲を超えてしまうと、洗っても戻りやすくなります。譲り受けたお車の場合、前の持ち主のときからの時間がすでに乗っていますので、その分だけ早めに手を入れたほうが結果は出やすくなります。

大阪府での作業について

出張クリーニングですので、お車をお店へ運んでいただく必要はありません。停めてあるところへ、機材を積んで伺います。作業にはドアを開けて動けるだけの幅が要りますので、その幅が取れない場合は、近くまで移動してから作業することもあります。

大阪市東住吉区では、電気も水道も原則不要です。ポータブル電源と、作業に使う水を積んで伺いました。