宇都宮市｜トヨタ ヴォクシーの車内クリーニング事例（窓の遮光シートまで届いた嘔吐）

窓の遮光シートにまで付いていました

栃木県宇都宮市で、トヨタ ヴォクシーの車内基本清掃を承りました。ご自宅の平面の駐車場での作業です。

伺っていたのは、席まわりと、窓の遮光シートに嘔吐物が付いている、という内容でした。車内全体の清掃と、オゾン消臭をご希望でした。

嘔吐のご相談で、窓まわりまで挙がることはそれほど多くありません。座面と足元で止まることが大半です。

拝見すると、網の生地に乾いた筋が残っていました。

網の生地は、目に入った分が残ります

遮光シートは、細かい網です。ガラスのようにつるつるした面ではありませんので、かかったものが網の目に入ります。

乾くと、そのまま筋になって残ります。拭いて動くのは、面に乗っている分だけです。

このお車の遮光シートは、使わないときに巻き取って収めるものでした。濡れたまま巻けば、内側に移ります。乾かしてから戻すところまでが作業です。

生地そのものが薄く、強くこすれば伸びます。力ではなく、水と吸い上げで出します。

座面と足元は、面の上だけでは終わりません

シートは、座面の縫い目、座面と背もたれの境目、脇の立ち上がりに入り込みます。液体は低いほうへ流れますので、すき間があればそこへ入ります。

布の面に付いたものを拭くと、広がります。面の上を動かしているだけで、生地の中に入った分は残ったままです。

足元はマットを外します。マットの裏と、その下の床まで見ます。縁を越えて、下の面に入っていることがあります。

いちばん後ろまで一度見ます

後ろの席にも付いていましたので、そのうしろの荷室まで一度見ています。

嘔吐では、跳ねた分が思っているより遠くまで飛びます。シートの背の裏側や、床の継ぎ目に残っていることがあります。

このお車では、荷室の床に細かいごみが落ちていました。掃除機で先に抜いています。

電気も水道もお借りできました

栃木県では、電源をお借りしなくても作業できます。ポータブル電源と、作業に使う水を積んで伺う形です。

今回はご自宅の駐車場で電気も水道もお借りできましたので、そのまま使わせていただきました。

平面の駐車場でしたので、ドアを開けて機材を置く場所も取れています。お車を動かしていただく必要はありませんでした。

洗ってから、オゾン消臭を回しました

乾いた状態で掃除機をかけ、面に乗っているものを先に抜きます。

そのうえで、リンサークリーナーで生地の中を洗います。洗浄液を生地に入れ、汚れと一緒に吸い上げる機械です。吸い出せるのは表面からおよそ5cmまでで、それより深く染み込んでいる場合は、後日においが戻ってくることがあります。

遮光シートと足元のマットは外して洗い、乾かしてから戻しました。

仕上げにオゾン消臭です。専用の機械を車内に置いて、においの元を分解します。気体ですので、吹き出し口の奥やシートのすき間にも回ります。

順番が逆になると、戻りやすくなります。付いている量が多いまま消臭だけを回しても、元が残るためです。洗ってから回す、という順番にしています。

この事例の料金の考え方

ヴォクシーは3列シートですので、大型車の区分です。車種区分は乗車定員で決まり、6人乗り以上が大型車になります。基本料金は35,000円（税込）です。

そこに、ご希望のオゾン消臭12,000円（税込）を足して、47,000円（税込）になりました。

窓の遮光シートを洗った分で金額を足すことはしていません。車内基本清掃の範囲です。

シートを外す作業（11,000円／脚）は入れていません。座面と背もたれのすき間の奥まで入り込んでいる場合に、外して洗う選択肢としてご案内しています。

この事例の料金

出張費・交通費・高速代は、すべて基本料金に含まれます。コインパーキングに停めて作業する場合の作業車の駐車代だけは別途かかります（お客様ご自身の駐車代ではありません）。

お伺いしてから金額をお出しすることはありません。料金は車種で決まっており、ご予約の時点で確定しています。汚れの種類による加算はありません。嘔吐、タバコのヤニ、食べこぼし、ペットのにおいといった内容で金額を変えることはしておらず、車種区分の料金のままです。

ご加入の保険が使えることがあります

ご自身や同居のご家族以外の方がお車を汚されたときは、その方の個人賠償責任保険で費用をまかなえることがあります。自動車保険や火災保険、クレジットカードの特約に付いている場合が多く、ご本人が気づいていないこともあります。

使えるかどうかは加入内容とご状況によって変わりますので、保険会社のご判断となります。お使いいただけない場合も、通常のプランでそのまま進められます。ご相談の際に、作業前のお写真を残しておくことをおすすめしています。

保険を使う場合の流れを見る

よくいただくご質問

窓の遮光シートに付いたものも落ちますか？

手を入れます。遮光シートは細かい網ですので、かかったものが網の目に入り、乾くと筋のまま残ります。拭いて動くのは面に乗っている分だけですので、洗って吸い上げる形になります。生地が薄く、強くこすれば伸びますので、力はかけません。巻き取って収めるタイプは、乾かしてから戻すところまでが作業です。生地が破れている場合は、洗うのではなく部品の交換の話になりますので、拝見したうえでご相談させてください。

ヴォクシーは大型車の区分になりますか？

大型車です。車種区分は乗車定員で決まり、6人乗り以上が大型車になります。ヴォクシーは3列シートですので大型車の区分で、基本料金は35,000円（税込）です。ボディの大きさや形ではなく定員で決まりますので、5人乗りのSUVは普通車の区分になります。

オゾン消臭は必ず付けないといけませんか？

必須ではありません。車内基本清掃だけでのご依頼も承っています。オゾン消臭は、洗っても取り切れずに空気中やすき間に残ったにおいを分解する追加の作業です。嘔吐のように原因がはっきりしていて量の多いお車で選ばれることが多く、この事例でもご希望をいただいて入れました。金額はご予約の時点で確定しますので、伺ってから増えることはありません。

何日か経ってしまいましたが、においは落ちますか？

お受けできます。ただ、時間が経つほど生地の奥へ入っていきます。リンサークリーナーで吸い出せるのは表面からおよそ5cmまでで、それより深く染み込んでいる場合は、洗っても後日においが戻ることがあります。乾いていても洗い出せますので、日が空いたことを理由に諦めていただく必要はありません。

栃木県での作業について

出張クリーニングですので、お車をお店へ運んでいただく必要はありません。停めてあるところへ、機材を積んで伺います。作業にはドアを開けて動けるだけの幅が要りますので、その幅が取れない場合は、近くまで移動してから作業することもあります。

宇都宮市では、電源は原則として不要です。今回はご自宅の駐車場で電気も水道もお借りできましたので、お借りして作業しました。